Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Todo sobre el directorio, el mercado, las promociones y los pagos. ¿Sigue con dudas? Contáctenos →

Sobre GST Cranes

¿Qué es GST Cranes?

Un directorio mundial de más de 20.801 empresas de grúas verificadas y un marketplace B2B para comprar y vender grúas, todo construido alrededor de IA conversacional. Consultar registros de empresas es gratis.

¿Es gratis?

El directorio y la navegación cuestan 0 créditos. Vender una grúa, publicar una solicitud, los módulos de promoción, AI Boost y los planes Pro/Business usan GST Credits y se pagan con Stripe Checkout.

¿Quién puede usarlo?

Usuarios B2B: empresas de grúas, distribuidores, brokers, planificadores de proyectos, despachadores y compradores y vendedores de equipos.

Suscripción Pro Dealer

¿Qué incluye?

Insignia verificada, posicionamiento prioritario en resultados de búsqueda y mapa, promociones ilimitadas, 1 campaña publicitaria en LinkedIn al mes incluida, panel para múltiples anuncios y analítica de rendimiento. Consulte el plan Pro Dealer.

¿Cómo cancelo?

Desde el panel de su cuenta → Gestionar suscripción → Cancelar. La cancelación se aplica al final del periodo de pago actual: sin contratos ni penalizaciones.

¿Puedo obtener un reembolso?

Los consumidores de la UE tienen un periodo de desistimiento de 14 días. Después, consulte nuestra Política de reembolsos.

Promociones

¿Qué módulos de promoción hay disponibles?

Redes sociales (€150 anuncio / €80 solicitud), Campaña de email segmentada (€350), campaña de anuncios en LinkedIn (€260), Impulso de búsqueda con IA (€115/semana) y un paquete (€660 anuncio / €600 solicitud). Se pueden contratar por separado o juntos.

¿Cuándo se activa mi promoción?

En las 24 horas posteriores al pago, tras una rápida revisión administrativa.

Cobros y pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

El pago alojado estará preparado para pagos con tarjeta en EUR y monederos digitales cuando empiece el procesamiento de pagos real. Mientras esté activo el modo de prueba, no se cargará ninguna tarjeta ni método de pago; los pedidos de prueba se registran solo para revisión.

¿Hay costes ocultos?

No. El precio que ve es el precio que paga. El IVA está incluido cuando corresponde. Y 0 % de comisión en operaciones B2B, siempre.

Privacidad y soporte

¿Cómo gestionan mis datos?

Recopilamos lo necesario para prestar el servicio, nunca vendemos datos personales por dinero y respetamos el RGPD, el RGPD del Reino Unido, la CCPA/CPRA y otros derechos de privacidad aplicables. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes.

¿Cómo puedo obtener ayuda?

Email [email protected] o llame/escriba por WhatsApp al +32 483 56 64 65. Respondemos en un plazo de 24 horas laborables.
Asistente de IA GST