FAQ — GST Cranes

À propos de GST Cranes

Qu’est-ce que GST Cranes ?

Un annuaire mondial de plus de 20 801 entreprises de grues vérifiées et une marketplace B2B pour acheter et vendre des grues — le tout construit autour de l’IA conversationnelle. La consultation des fiches entreprises est gratuite.

Est-ce gratuit ?

L’annuaire et la consultation coûtent 0 crédit. Vendre une grue, publier une demande, les modules de promotion, AI Boost et les offres Pro/Business utilisent des GST Credits et se règlent avec Stripe Checkout.

Qui peut l’utiliser ?

Utilisateurs B2B — entreprises de grues, revendeurs, courtiers, planificateurs de projet, dispatchers et acheteurs ou vendeurs d’équipements.

Abonnement Pro Dealer

Qu’est-ce qui est inclus ?

Badge vérifié, placement prioritaire dans les résultats de recherche et sur la carte, promotions illimitées, 1 campagne publicitaire LinkedIn incluse par mois, tableau de bord multi-annonces et analyses de performance. Voir le forfait Pro Dealer.

Comment annuler ?

Depuis votre tableau de bord de compte → Gérer l’abonnement → Annuler. L’annulation prend effet à la fin de votre période de paiement en cours — sans contrat, sans pénalité.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Les consommateurs de l’UE disposent d’un délai de rétractation de 14 jours. Passé ce délai, consultez notre Politique de remboursement.

Quels modules de promotion sont disponibles ?

Réseaux sociaux (€150 vente / €80 demande), campagne e-mail ciblée (€350), campagne publicitaire LinkedIn (€260), boost de recherche IA (€115/semaine) et un pack (€660 vente / €600 demande). À choisir séparément ou ensemble.

Quand ma promotion est-elle mise en ligne ?

Dans les 24 heures suivant le paiement, après une vérification rapide par notre équipe.

Paiements

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le paiement hébergé est prévu pour les paiements par carte en EUR et les portefeuilles dès le démarrage du traitement des paiements réel. Tant que le mode test est actif, aucune carte ni moyen de paiement n’est débité ; les commandes test sont enregistrées uniquement pour vérification.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Le prix affiché est le prix payé. La TVA est incluse le cas échéant. Et 0 % de commission sur les transactions B2B — toujours.

Confidentialité et support

Comment gérez-vous mes données ?

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au service, ne vendons jamais de données personnelles contre rémunération et respectons le RGPD, le RGPD britannique, le CCPA/CPRA et les autres droits applicables en matière de confidentialité. Supprimez votre compte à tout moment depuis les paramètres.

Comment obtenir de l’aide ?

Envoyez un e-mail à [email protected] ou appelez/WhatsApp +32 483 56 64 65. Nous répondons sous 24 heures ouvrées.