Pomoc · Asystent AI GST
Zapytaj asystenta o cokolwiek — kupno, sprzedaż, ogłoszenia Poszukiwane, ceny lub konto. Odpowiada od razu i kieruje we właściwe miejsce. Możesz też przejrzeć najczęstsze pytania poniżej.
Kupno, sprzedaż, ogłoszenia Poszukiwane, ceny, konto — zapytaj w dowolnym języku, a pomogę lub wskażę właściwą stronę.
Otwórz Sprzedaj żuraw, prześlij jedno zdjęcie i porozmawiaj z asystentem. Rozpozna żuraw, uzupełni markę, model, udźwig i czytelną specyfikację, a potem możesz opublikować z GST Credits na 60 dni lub dodać zasięg za kredyty. Zachowujesz 100% wartości transakcji.
Otwórz Poszukiwane i powiedz asystentowi AI, jakiego żurawia potrzebujesz: typ, udźwig, markę i region. Przygotuje czytelne ogłoszenie typu Poszukiwane i powiadomi zweryfikowanych sprzedawców w 94 krajach. Publikacja używa GST Credits; po uruchomieniu możesz dodać zasięg za kredyty. Bez prowizji.
Otwórz Firmy i opisz zadanie podnoszenia: ciężar, wysokość, zasięg i lokalizację. Asystent AI dobierze odpowiednią klasę żurawia i pokaże zweryfikowane firmy żurawiowe w pobliżu. Wyszukiwanie firm jest bezpłatne.
Wyszukaj swoją firmę w katalogu. Jeśli już jest widoczna, otwórz stronę firmy i użyj opcji Przejmij to ogłoszenie, aby potwierdzić własność służbowym adresem e-mail.
Każde ogłoszenie oraz strona dealera i firmy pokazuje sposób kontaktu. Wiadomości trafiają do skrzynki odbiorczej platformy, a powiadomienia e-mail pomagają obu stronom działać dalej.
Twoja wiadomość trafia prosto do skrzynki i na e-mail sprzedawcy, a odpowiedź przychodzi na Twój e-mail. Odczekaj dzień lub dwa i sprawdź folder spam. Jeśli nadal cisza, napisz do nas — przypomnimy sprzedawcy.
Wszystko znajdziesz w Konto → Ogłoszenia: edytuj ogłoszenie, odnów je przed wygaśnięciem i oznacz jako sprzedane po zamknięciu transakcji. Odnowienie zużywa kredyty; oznaczenie jako sprzedane jest bezpłatne.
Tak. Przeglądanie katalogu i ogłoszeń kosztuje 0 kredytów. Wyszukiwanie marketplace i odpowiedzi GST AI marketplace zużywają 1 credit. Sprzedaż żurawia lub publikacja ogłoszenia Poszukiwane używa GST Credits; zasięg też zużywa kredyty.
Brak prowizji od transakcji B2B. Kupujący i sprzedający kontaktują się bezpośrednio. Sprzedaż żurawia i publikacja ogłoszenia Poszukiwane zużywają GST Credits; kredyty kupujesz w pakietach Pro lub Business.
Hosted checkout służy do zakupu GST Credits. Akcje produktów zużywają kredyty z walletu. W trybie testowym żadna karta nie jest obciążana. Przeglądanie ogłoszeń jest bezpłatne; wyszukiwanie marketplace i odpowiedzi AI marketplace zużywają 1 credit.
GST Credits to Twój przedpłacony portfel: €1 to 3 kredyty. Wyszukiwanie na rynku kosztuje 1 kredyt, publikacja ogłoszenia sprzedaży lub ogłoszenia poszukiwania kosztuje 15 kredytów, a produkty zasięgowe (Search Boost, Social Push, Email) zużywają kredyty według tej samej stawki. Przeglądanie jest zawsze bezpłatne.
Każde konto otrzymuje 50 darmowych kredytów w każdym miesiącu kalendarzowym, dodawanych automatycznie po zalogowaniu. Kredyty nigdy nie wygasają — niewykorzystane przechodzą na kolejny okres i zostają w portfelu. Darmowe kredyty nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają wypłacie.
Pro zaczyna się od €50/mies. za 150 kredytów; Business od €500/mies. za 1500 kredytów. Kredyty trafiają do portfela przy każdym udanym miesięcznym obciążeniu. Rozliczenie roczne pobiera opłatę za 10 miesięcy za 12 miesięcy kredytów, przyznanych z góry — 2 miesiące gratis.
Możesz anulować w każdej chwili w Konto → Subskrypcja. Anulowanie zaczyna obowiązywać z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego — do tego czasu zachowujesz pełny dostęp, a kredyty w portfelu nigdy nie są usuwane. Po zakończeniu planu nadal możesz wydawać je na wyszukiwania i publikacje.
Klienci z UE mogą odstąpić od zakupu kredytów w ciągu 14 dni i otrzymać zwrot za niewykorzystane kredyty z tego zakupu. Wydane kredyty to skonsumowane usługi i nie podlegają zwrotowi; darmowe miesięczne kredyty nie mają wartości pieniężnej. Pełne warunki znajdują się na stronie Polityki zwrotów, a wnioski składa się przez Konto → Zwrot.
Saldo i pełna historia kredytów znajdują się w Konto → Kredyty. Po każdym zakupie rachunek jest wysyłany e-mailem, a wszystkie rachunki są dostępne w Konto → Rachunki.
Logowanie działa przez jednorazowy magic link na e-mail albo przez Google, LinkedIn, Apple lub Microsoft. Magic linki szybko wygasają — poproś o nowy i sprawdź folder spam. Używaj zawsze tego samego adresu e-mail, aby konto, kredyty i ogłoszenia pozostały razem.
Oba działają samoobsługowo: pobierz kopię danych w Konto → Eksport danych i rozpocznij usuwanie w Konto → Usuń konto. Usunięcie ma 30-dniowy okres karencji — ponowne zalogowanie w ciągu tych 30 dni automatycznie je anuluje.