Centro de ajuda
Perguntas frequentes
Tudo sobre o diretório, mercado, promoções e pagamentos. Ainda com dúvidas? Contacte-nos →
Sobre a GST Cranes
O que é a GST Cranes?+
Um diretório mundial com mais de 19.506 empresas de gruas verificadas e um marketplace B2B para comprar e vender gruas — tudo em torno de IA conversacional. A consulta de registos de empresas é gratuita.
É gratuito?+
O diretório e a navegação custam 0 créditos. Vender uma grua, publicar um pedido Wanted, módulos de promoção, AI Boost e planos Pro/Business usam GST Credits e são pagos por Stripe Checkout.
Quem pode usar?+
Utilizadores B2B — empresas de gruas, revendedores, corretores, planeadores de projeto, despachantes e compradores e vendedores de equipamentos.
Subscrição Pro Dealer
O que está incluído?+
Selo verificado, posicionamento prioritário nos resultados de pesquisa e mapa, promoções ilimitadas, 1 campanha de anúncios no LinkedIn por mês incluída, painel multi-anúncios e análises de desempenho. Veja o plano Pro Dealer.
Como posso cancelar?+
No painel da sua conta → Gerir subscrição → Cancelar. O cancelamento entra em vigor no fim do período de pagamento atual — sem contratos, sem penalizações.
Posso obter um reembolso?+
Os consumidores da UE têm um período de livre resolução de 14 dias. Depois disso, consulte a nossa Política de reembolsos.
Promoções
Que módulos de promoção estão disponíveis?+
Redes sociais (€150 vender / €80 procura), Campanha de Email Direcionada (€350), campanha publicitária no LinkedIn (€260), AI Search Boost (€115/semana) e um Bundle (€660 vender / €600 procura). Pode escolher em separado ou em conjunto.
Quando é que a minha promoção fica ativa?+
No prazo de 24 horas após o pagamento, depois de uma rápida revisão administrativa.
Pagamentos e cobranças
Que métodos de pagamento aceitam?+
O pagamento alojado está preparado para cartões em EUR e carteiras digitais assim que o processamento real de pagamentos começar. Enquanto o modo de teste estiver ativo, nenhum cartão ou método de pagamento é cobrado; as encomendas de teste ficam registadas apenas para revisão.
Há custos escondidos?+
Não. O preço que vê é o preço que paga. O IVA está incluído quando aplicável. E 0% de comissão em negócios B2B — sempre.
Privacidade e apoio
Como tratam os meus dados?+
Recolhemos o necessário para prestar o serviço, nunca vendemos dados pessoais por dinheiro e respeitamos o RGPD, o UK GDPR, a CCPA/CPRA e outros direitos de privacidade aplicáveis. Pode eliminar a sua conta a qualquer momento nas definições.
Como posso obter ajuda?+
Envie um email para [email protected] ou ligue/envie WhatsApp para +32 483 56 64 65. Respondemos no prazo de 24 horas úteis.